[마이페이지]에서 [주문확인] 클릭 후 배송조회 버튼을 통해 배송조회를 할 수 있습니다.
조회 후 배송문의는 해당지국으로 하시면 됩니다.

아직은 해외배송 직배송은 안되고 있습니다.

고객님이 해외배송업체와 거래를 맺고 그쪽으로 배송비 입금처리를 하셔야 합니다.
저희는 해외배송업체가 접수번호와 상호를 알고 제품을 찾으러 오면 출고해드리는 것만을 하게 됩니다.

접수한 인쇄파일이 조판전일 경우 마이페이지 > 주문확인 > 상세보기 > 배송지정보란에서 고객님이 직접 배송방법을 변경하실 수 있습니다.

배송방법은 마이페이지 > 주문확인 메뉴 주문상세내역에서 주문한 상품의 현재 진행상황을 확인할 수 있습니다. 진행상황에서 “배송중”으로 확인되면 배송변경이 불가합니다.

이미 조판이 들어가서 변경이 안될 경우, 부득이하게 배송방법을 변경하고자 하시면 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

당사에서 출고되어 택배로 배송된 물건 중, 택배사의 실수로 배송에 문제가 발생한 경우, 공정거래 위원회 택배 표준 약관에 의거 이의제기는14일 이내에만 가능합니다.

고객님께서 주소나 우편번호 연락처 등을 잘못 기입하여 오배송 된 건에 대해서는 본사가 책임지지 않습니다.

제품에 따라 배송지가 각기 다르다면 각각 주문번호를 다르게 별도접수를 해야 합니다.

상단 마이페이지메뉴 좌측에서 주문확인 > 배송조회를 하실 수 있습니다.
※ 배송추적은 출고가 이루어진 이후에만 조회가 가능합니다.

고객님께 발송되는 교정확인 요청문자에서 최종적으로 교정 확인 후 동의 및 인쇄요청을 선택하시면 바로 인쇄작업이 시작됩니다.

배송은 기본적으로 택배로 배송이 되며, 인쇄제작 완료 후(출고 후) 평균 1~2일 정도가 소요됩니다.(도서산간지역 제외)